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Last modified 18.03.2007, 17:24:36
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PowerPrint/USB Support
PowerPrint/USB 5.0 und Mac OS 9.0.4
PowerPrint/USB 5.0 harmoniert nicht mit der Option "Mehrere Benutzer". Dieses Problem äußert sich unter Mac OS 9.0.4 so, daß ein Ausdruck bei aktivierter Mehrbenutzer-Option nicht möglich ist.
Die häufig in Newsgroups geäußerte Meinung, daß der Einsatz der US-Ausführung "Multiple Users" das Problem behebt, trifft hier leider nicht zu.
Die US Ausführung kann aber die Inkompatibilitäten anderer Software lösen - diese anderen Probleme treten aber unter jeder Mac OS 9 Version auf.
Infowave ist das Problem bekannt und es wird dort an einer Lösung gearbeitet.
PowerPrint/USB & G4, iBook, iMac II und/oder Mac OS 9
PowerPrint/USB 4.5.7 druckt unter Mac OS 8.6+ (auf G4, iBook & iMac II vorinstalliert) und unter Mac OS 9.0 (US und deutsche Versionen getestet) scheinbar nicht. Das Problem liegt darin, daß der Treiber den Drucker nicht "sieht", d.h. rechts in der Auswahl wird der Drucker nicht angezeigt. Versucht man den Ausdruck, kommt eine Fehlermeldung.
Apple hat den Fehler in der Tech Info Library beschrieben.
Folgende Prozedur hat bereits zahlreichen Anwendern geholfen:
Das Update auf PowerPrint/USB 4.5.7 ist, wie bei Mac OS 8.6, erforderlich (gilt nur für Anwender von PP/USB 4.5.4 oder 4.5.5).
Der Fix für HP LaserJet 5L/6L darf nicht installiert werden - dieses ist in PowerPrint/USB 4.5.7 bereits enthalten. Die Installation des 5L/6L Fix führt dazu, daß der Treiber 4.5.7 nicht funktioniert.
Entfernt man nach Installation der Version 4.5.7 die Datei " PowerPrint USB PrintDriver" aus dem Ordner Systemerweiterungen, so wird nach anschließendem Neustart problemlos gedruckt.
Diese Prozedur funktioniert scheinbar nicht mit allen Druckern - Infowave gab auf Anfrage an, daß der Drucker "IEEE 1284.4-kompatibel" sein muß.
PowerPrint/USB & MacOS 8.6
Anwender von PowerPrint/USB benötigen für den Einsatz unter MacOS 8.6 ein Update auf Version 4.5.7. Das Update ist in Verbindung mit älteren MacOS Versionen nicht erforderlich.
English Update: PP/USB 4.5.4 & 4.5.5 -> 4.5.7 (GB)
Deutsches Update: PP/USB 4.5.5 -> 4.5.7 (D)
Mise-à-jour Française: PP/USB 4.5.5 -> 4.5.7 (F)
PowerPrint/USB Startproblem
Ist die CD-ROM zu PowerPrint/USB 4.5.4e beim Start des Rechners eingelegt, kann dies dazu führen, daß der Rechner nicht korrekt startet.
Entfernen Sie die PowerPrint CD-ROM und starten Sie den Rechner neu, dann ist das Problem verschwunden.
PowerPrint/USB Kurzanleitung online
Aufgrund eines Packfehlers in PowerPrint/USB 4.5.4 ist bei ca. 100 Paketen versehntlich eine Kurzanleitung für die serielle PowerPrint Ausführung beigelegt worden. Die korrekte Ausführung liegt hier als PDF-Datei aus.
Wir bitten für den Vorfall und damit verbundenen Aufwand bei unseren Kunden um Entschuldigung!
PowerPrint druckt mit ClarisWorks Office 5.0 unter MacOS 8.5 nur leere Seiten aus
Prüfen Sie zunächst, ob der Ausdruck aus dem Finder funktioniert. Ist dies der Fall, so können Sie das Problem lösen, indem Sie beim Druck aus ClarisWorks unter »Farben« die Option »Vollfarben« statt bisher »Schwarz/Weiß« wählen.
26.12.98: PowerPrint-Anwender Ulrich Oberst weist zu Recht darauf hin, daß es genügt, »Graustufen« statt »Vollfarben« zu wählen. Insbesondere beim Druck von schwarz/weißen Dokumenten auf Druckern mit getrennten Farbpatronen wird es einem durch Nutzung der schwarzen Patrone statt der dreifarbigen Patrone gedankt.
Anderen Anwenderberichten zufolge kann dieses Problem auch in anderen Programmen (z.B. Netscape Navigator, MS Word & Claris EMailer) auftreten - entsprechende Hinweise nehmen wir gern entgegen.
Funktioniert der Ausdruck aus dem Finder nicht, so sollten Sie stets prüfen, ob das Kabel korrekt befestigt ist, der verwendete Anschluß auch in der Auswahl angesteuert wird und nicht durch andere Software, z.B. das Kontrollfeld AppleTalk, bereits belegt ist.
 
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